Shopping Guide

購物說明

付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款

當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

● 網路ATM付款

只需將訂單款項透過網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

● 超商代碼

可至便利商店操作超商機台完成繳費,每組超商代碼僅可繳款一次。

● 超商條碼

須持條碼到超商櫃檯繳費


運送方式

● 我們將於接到訂單 (不含當天) 的兩個工作天內 (例假日除外),將您的商品派送給物流。物流將於二至五天內(視物流公司貨況而定),會將您商品送至您指定的地點,部分地區及物流公司周六日無法配送。

● 以 宅配方式 寄送商品。

● 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。

● 為保障交易資料安全,訂單成立後,所有訂單資訊是無法修改的,包含商品規格/付款方式/收件資訊等。

● 本公司將保留訂單接受與否之權利,若因交易條件有誤或有其他異常情形導致系統無法順利接受您的訂單(如訂單因其一商品斷貨而取消等情形),將另行以電話方式主動通知您。


退換貨說明

● 退貨詳細法則

若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是附配件不齊者,即非全新狀態,恕不接受退貨。商品退貨請保持原商品、贈品,全新未使用且吊牌完整,並妥善包裝使用原紙箱送回。

● 客製化商品: 客製化商品皆為確認後製作,恕無法提供退貨服務,亦不適用七天鑑賞期政策。

● 依照消費者保護法規定,網路購物消費享有商品到貨七天猶豫期之權益。(猶豫期由消費者簽收商品當日起算,且猶豫期非試用期),若商品超過七天鑑賞期,恕不接受退貨。

● 退貨申請後約7~10個工作天(不含例假日),將有物流司機前去收取退貨,請耐心等候物流回收的電話通知並主動向物流人員索取單據保留至退貨完成。

● 請勿直接將托運單直接貼在退貨商品上,退貨商品須恢復原包裝,若原包裝已遺失或無法使用,請以其他紙箱包覆於商品包裝袋之外。


● 我想退/換貨

退貨:收到產品後,若您發現產品有瑕疵需要退貨,請於收到產品當天起7天內申請退貨。

換貨:由於換貨將造成冗長的往返等待時間,為避免您的權益受損,本店全面採用「只退不換」服務,恕不提供門市退換或線上換貨。


發票說明

● 我們並未開立紙本發票,因此發票將透過電子郵件寄送給您。


● 我可以使用發票載具嗎?

可以,請先記下載具號碼,並於結帳時選擇「載具」並輸入發票載具。


● 發票如何加上統編和抬頭?

請於結帳時選擇「公司戶發票」留下完整統編及抬頭資料,我們將會為您的發票加上抬頭及統編。